挑人这事,说难也难。我把自己常用的判断方法写下来。
找人合作要注意
换个说法,筛选的时候给每家出同样的三个问题,答案对比着看,高下立判。
别一签就是一年。先短期试合作,几个月下来合不合适一目了然。我反正是这么看的。
听起来简单,别光看对方服务过谁,要看做出来的是什么样。
- 挑合作方,案例是硬指标。连几个像样的项目都拿不出来的,不用往下谈了。
本地团队的好处是能当面聊。复杂需求在电话里真说不清。
先想清楚要什么
- 换人的代价常被低估,最好一开始就选对。
看对方会不会提反对意见。全程说好的,多半没真替你想。
别被方案的花哨程度迷惑。PPT 做得漂亮跟能不能落地,是两回事。
我挑合作方很看重响应速度,这直接影响项目进度。
合同里把归属写清楚:账号归谁、源码归谁、内容归谁。
自己有没有在实操,聊两句就能听出来。
- 问清楚具体由谁执行。接活的和干活的是两拨人,中间隔一层,沟通就废了。
- 问问出了问题怎么处理。敢说清楚责任边界的,通常比较靠谱。
规模不是关键,稳定才是。小团队用心做,比大公司随便派个人强。
不同团队风格差异挺大,匹配自己的阶段最重要。
别嫌我啰嗦。
有条件的话问问他们的老客户,第三方的话最真实。
- 承诺结果的一律谨慎。这行变量太多,没人能打包票。
问问他们不接什么样的活。能说出边界的,说明清楚自己的能力圈。具体还得看情况。
- 报价单要看细项。一个笼统的总价,后面加东西全靠扯皮。
比价别只比数字。同样的钱,投入的人天差很多。
内容和细节别糊弄
- 关于我们那页别写成公司口号。写点真实的,比如团队是什么人、怎么做事。
- 我发现很多站点的联系方式藏得特别深,翻三页才找得到。这种设计是在赶客。
找几个参考站给到我,比用形容词描述高效得多。
看案例要进到内页去,首页截图谁都能做得好看。
后来才发现,在兰州找本地团队做,见面沟通效率高不少,这点确实有差。
- 响应时效约定清楚,出了问题才知道找谁、多快能解决。
说实话,网站结构别搞太深。用户点五次还找不到想要的东西,基本就走了。
说白了,电话和入口放在显眼位置,别藏在某个角落里。
技术上的几件事
问清楚是谁在做。有些公司接了活转手外包,沟通链一长问题就多。真遇到就明白了。
我自己踩过,同城团队可以当面沟通,复杂需求尤其明显。
判断一个网站好不好,就看用户能不能三下之内找到他要的信息。
付款节奏建议分阶段,定金、中期、验收,别一次付清。
验收别走过场
后台要能自己改内容。改个电话还要找技术,这种后台用起来很痛苦。
首页别塞太多东西。用户进来三秒内找不到重点,就走了。
我记得,合同里一定要写清楚交付物:源码给不给、后台有没有、后期维护谁负责。
网站做好之后,自己多拿手机点几遍,比什么验收报告都实在。
后台易用性很重要,不然改个电话号码都得等别人,很耽误事。
上传自动压缩能省很多麻烦,指望人工处理不现实。
备份设成自动的,人工靠不住。
就这点事。
按钮要像按钮。有些设计做得好看,用户根本不知道哪儿能点。
就这点事。
兼容性测试别偷懒,多试几个浏览器。
打开速度是最容易被忽略的。你内容再好,用户等三秒打不开,人就没了。
有空扫一遍死链,这活儿不复杂,但很多站都没做。
字号别太小。我见过正文十二像素的站,看着费劲,尤其对年长的人。
建议每年体检一次,过期内容和死链接都要处理。
统计代码上线时就埋好,从第一天开始积累数据。
兰州这边的商家有个通病:网站做好就放着,几年不动。这种站基本等于没有。
上线前自己当用户体验全流程,问题基本都能跑出来。
主机的稳定性比价格重要,这个钱真不建议省。
关于页面数量,我的建议是先做精几个核心页,比铺一堆空页面强。
手机端的体验单独拎出来看,别用电脑的感觉去代替。这两边差别可以很大。
源码归属必须写进合同,这是底线。
选人这事多看几家,别急。